@jangmini 인스타그램 으로는
제품에 대한 문의, 배송 및 교환/환불에 대한 정확한
확인이 어렵습니다.
문의해 주신 내용이 누락될 경우 미니 모어에서는 책임지지 않기 때문에
하단에 안내드린 미니모어 게시판 링크를 통해 글 남겨주시면
순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.
제품 및 배송문의
월 - 금요일 / 오전11시-오후 4시
(점심시간 12시-1시)
* 카카오톡 상담 / 게시판 운영: 오전11시-오후 4시
토/일은 공휴일로 문의를 주셨더라도,
월요일 오전부터 순차적으로 처리 도와드립니다.
양해 부탁드립니다.
[MNOR 카카오톡 상담 링크]
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http://pf.kakao.com/_xaPQwK
[미니모어 Q&A 링크]
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카카오톡 및 게시판 답변은 실시간이 아니라
순차적으로 처리해 드리고 있습니다.
계좌번호 및 현금영수증
하나은행 376-910028-92004
(예금주 : 주식회사 미니모어)
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교환 및 반품
- 10만 원 이상 구매 시 무료배송
- 미니모어는 교환 및 환불이 가능하며
수령 후 7일 이내 Q&A 게시판에 접수 및 안내에 따라
반품 접수까지 완료 후
30일 이내 저희 쪽으로 도착하여야 합니다.
변심에 의한 교환 및 환불
[교환]
왕복 배송비 6,000원 고객님 부담
[반품]
- 반품 상품 제외한 최종 구매금액 10만 원 이상
(반품 배송비 3,000원 고객님 부담)
- 반품 상품 제외한 최종 구매금액 10만 원 미만
(왕복 배송비 6,000원 고객님 부담)
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[교환]
- 동일 상품으로 교환 시 (왕복 배송비 미니모어 부담)
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(고객님의 변심이 포함되므로 배송비는 반반 부담)
[반품]
- 반품 상품 제외한 최종 구매금액 10만 원 이상 무료
(반품 상품 제외한 최종 구매금액 0원-10만 원 미만 최초 배송비 3,000원 고객님 부담)
반품 및 불량 사유가 되지 않는 경우
- 소비자의 부주의로 인한 제품 훼손 및 세탁 잘못으로 인한 변형의 경우 미니모어에서 보상의 책임을 지지 않습니다.
- 실밥 / 박음질차이 / 봉제 마무리 단계의 실뭉침 /
봉제 마무리 시 실뭉침 현상이 발생할 수 있으며 신축성으로 인한 절개 부분 봉제가 일치하지 않을 수 있습니다.
- 초크자국 / 원단특유의 냄새 / 포장 및 배송 과정에서 발생되는 구겨짐 / 미세한 잡사 /*슬립제 /
위와 같은 경우 불량 사유가 되지 않습니다.
* 슬립제
모든 비닐을 만드는 원자재에 포함되어 있는 슬립제는 어두운 컬러의 의류를
포장 시 하얗게 묻어 나오는 현상이 있습니다.
피부에는 무해한 성분으로 스팀다리미로 열을 가하거나 세탁 시 없어지며,
이와 관련하여 문제가 있을 경우 미니 모어 게시판 또는 고객센터로
연락 주시면 감사드리겠습니다.
구매 전 필독 사항 꼭 체크해 주신 후
교환 및 반품 규정에 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.
